1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Arenas of Champions oyunu, resmî internet sitesi ve bunlarla bağlantılı destek hizmetleri kapsamında işlenen bilgiler için geçerlidir.
2. Toplanabilecek bilgiler
Hizmetin kullanımına bağlı olarak aşağıdaki bilgi türleri işlenebilir:
- Hesap ve profil bilgileri;
- Oyun ilerlemesi, oyun içi işlemler ve destek talepleri;
- IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, oturum ve hata kayıtları;
- Güvenlik, hile önleme ve kötüye kullanım tespiti için gerekli teknik kayıtlar.
3. Ödeme bilgileri
Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları geçerlidir.
4. Bilgileri kullanma amaçlarımız
- Oyunu ve hesap hizmetlerini sunmak;
- İlerlemeyi kaydetmek ve teknik sorunları çözmek;
- Hile, dolandırıcılık, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek;
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve haklarımızı korumak;
- Oyunun performansını ve güvenliğini geliştirmek.
5. Bilgilerin paylaşılması
Bilgiler; barındırma, ödeme, müşteri desteği ve güvenlik hizmeti sunan sağlayıcılarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Kanunen zorunlu hâllerde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir. Kişisel bilgiler izinsiz reklam amaçlı satılmaz.
6. Saklama ve güvenlik
Bilgiler, hizmetin sunulması, güvenlik, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanabilir. Yetkisiz erişimi ve kaybı önlemek amacıyla uygun teknik ve idari önlemler uygulanır; ancak hiçbir internet iletimi mutlak güvenlik garantisi vermez.
7. Kullanıcı tercihleri ve başvurular
Hesabınız veya kişisel bilgilerinizle ilgili erişim, düzeltme ya da silme taleplerinizi resmî destek ve sosyal medya kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz. Kimliğinizi ve hesabın size ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir.
8. Çocukların gizliliği
Oyunu kullanmak için bulunduğunuz ülkede geçerli yaş kurallarına uymalısınız. Gerekli olduğu durumlarda ebeveyn veya yasal temsilci izni aranabilir.
9. Değişiklikler
Bu politika, hizmet veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun kanallardan duyurulur.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için ana sayfadaki resmî topluluk ve destek kanallarını kullanabilirsiniz.
Son güncelleme: 2 Eylül 2026